职业教育研究第四章职业心理

第四章职业心理

　　研究近代心理学之态度　吾人苟欲了解职业心理，首宜了解近世心理学之性质；且须本吾人镇静之态度，灵敏之考虑知其价值所在，亦宜知其效用有限制。盖近世心理学之应用于解决教育问题及工业问题，常激起两种极端之见解：有一派人迷信心理学为万能，其他一派则持绝对厌恶之态度。学者常惑于两极端之议论，以为即心理学家中犹且聚讼纷纭，意见不一，则常人之疑惑滋甚，亦固其所。然平心而论，合于科学方法之心理学，其应用于学校军营及工业各方面之途径日广，几有有加无已之势，其性质果何若，其效用何在，其效用之限制又何若，实为研究教育者不可忽之问题。职业心理学为心理学中之新问题，于此尤当三致意焉。

　　心理学与脑相学　不学无术之徒常以心理学与脑相学及形相学相混。所谓脑相学者，据头骨之状态，决一人前途命运之否泰。好事者往往绘脑为图，分地标揭，妄指某纹主某种思想，某地主某种形态。独不思人之形态万变，思想繁賾，颅形虽同，言动则异。乃以举一漏万之脑相学，视为选业择术之解释法，抑亦傎矣！

　　脑相学根据之不可恃　考脑相学所根据之原理有四：（一）脑中有一定之位置，为德性状态之根源。所谓德性，指度量，忠诚，爱物，缜密等而言。（二）某种德性进步，则司理此性之脑位扩大。（三）头骨与脑体紧附，若某处脑位扩张，则头骨亦必随之而变；因此验视头骨可决其人之性情。（四）据考查所得，特别脑力与特别之骨相时时相副；故可由此推求二者相关之故，并可类推及于其他一切性情。

　　然此四种根据，得分别辩驳如下：（一）四肢百骸所以各听令于脑部一定位置者，良由此位置有脑神经直抵运动之肌肉处；脑为主人，发号施令，神经传递，肌肉受命，应时抽缩，筋肉牵动，官能效用；如手足，如眼目，如口舌皆是。一切运动，如是施行，故功能各集于脑中一位置，一位置损坏，则一官能废弃。脑部回纹，学者决其有此功用，其说诚为心理学家所承认矣。然人之性情，则不得与此相提并论。人之性情乃应付外缘，由感而动，全体震撼，不仅属神经。例如义侠之情与肌肉无涉，一受激动，全体牵率。又如妒忌，亲爱，皆因外缘，随感而发，主其事者，无特别之机体。今脑相学以为脑中有一定位置，作性情之主动者误矣。（二）脑体与性情一同扩展之说，绝无根据。有人肌力勇武，觉官敏锐，而指挥肌肉之脑位及操纵觉官之脑筋，皆绝无较大之迹象。不宁惟是，即脑体之重量及回纹之形状，亦不因其人具有特别性质，异常干略，而变其常体。故考脑者多信脑之功用在脑体之组织法，与脑中化合分合质点移动法，不在脑体之大小轻重位置。盖人类固有颅形相同，脑之大小亦相同，而人之贤否往往相去若霄壤。脑相学之不足据如此，而论者乃欲据之以定人之命运职业，其谬妄可知矣。（三）据实验所知，即最浅易之知觉官能，亦与脑筋之多少无涉。考者尝将动物之脑官揭验，绝不见脑骨上有何特别之形式，足以表示骨肉之为脑筋抑为脑液。彼形式简单之禽畜，尚不能据颅骨以验脑体；而谓更可藉此以考人之性情，其谁信之？（四）脑相学条举偶合之特别脑案以概全体，举一漏万，本可弃而勿论。今即试执途人，量其脑而测其性，其所见与脑相学之原理多不相容；而谓可据此以定凡人之职业，谬矣。主张脑相学者，常标偶合之小节，张大其说以动人；而不知广搜人事，比例证引，则所得之实情，适与其原理相反也。

　　心理学与骨相学　若夫主张形相学者，不仅以颅骨为范围性情之地，且就人脑之姿状，颔颐之形式，皮肤之粗细，胸腰之大小，瞳睛之色，指掌之纹，合集研究，以断其人之才干，更有刊列图表，指示大概者。考之历史，以相貌取人之法，较脑相学尤早，常人多信思想力道德心能于面貌上表示大略，藉以测其人之志向。庸讵知人类之繁，情态万变，若竟据此以测定实际，决定其人之能否信任，合何职业，或不无偶合，而欲据为定理则谬矣。

　　故欲了解近世心理学之真诠，不可不明脑相学与形相学之虚伪，庶几不至与真正之心理学相混。盖脑相学与形相学皆根据揣度虚拟，而近世心理学则本诸科学方法。所谓科学方法，其要旨即在根据审慎之观察及所纪录之实验，因此获得有组织有系统之知识。所谓科学的心理学，亦不过用此方法以研究精神生活而已。心理学在诸科学中发达最晚，而实用心理学则尤在萌芽时期，职业心理学则凭藉实用心理学者也，故职业心理学实为心理学中最新之一部分。

　　心理测验与试验室心理实验之异同　实用心理学中大有关系于职业心理之最新方法，殆莫过于“心理测验”。此方法实为心理学名家桑戴克（Thorndike）荷林华甫（Hollingworth）等所提倡；此种运动距今不过十余年耳。实用心理学有三种实验，然其间亦无截然之界限：（一）关于学习历程（learning process），个性差异等等之实验；（二）关于学校科目成绩之测验，例如拼法，读法，写法，数学等等；（三）心理测验，用以测验特性，情感之状态，或普通智力。心理学中有一种旧方法，名为“试验室心理实验”者，不过在可得操纵自如之情形（或条件）之下，用内省之方法（introspection），从事研究心理状态而已。心理测验与此法有其相似之点，亦有其不同之点。其相似之点为在心理测验种种情形（或条件）亦须得任人操纵自如，且须获得精确之观察及报告。其不同之点为：心理测验之注重点在行为动作，而不在内省作用。故心理测验，即不谙内省方法之儿童及成人，亦得应用。据近今之趋势，心理测验之作用，亦分别种类，各有其特殊范围，例如专用以确定某种特性之有无及数量，或专用以测量一定心理或形体动作之情感状态，或专用以确定“普通智力”之比较的数量。富有经验之心理学家，统计学家，及贤能之教师，无不集其注意于心理测验，溯其根源，使循正轨。故研究职业心理者，对于此法之价值及其效用达何程度，宜有充分之研究及了解。惟吾人所敢能断言者，试验室心理实验，已不适于实验主义之应用，就心理测验之现有结果而言实已超越旧法多多矣。

　　智力二字之界说　谈新教育者竞谈智力测验矣；然未谈智力测验之前，当先明智力二字之界说。智力二字之意义混淆分歧，向为哲学家之争点。就日常习用之意义言之，此二字约指鉴别能力，了解能力，认识能力，获得之知识，或常识等等。然其意义终嫌广泛，不能慨括。盖此等能力诚为智力之一部分，而不能包括普通智慧之全部也。近以测验之进行，世界心理实验家乃逐渐对于智力之意义，力求限制，力求明瞭，俾便实用。合于实验主义之界说，自玄学家视之，或难满意，然凡事重在应用，而不重在空争界说；例如电气，其用广矣，而其界说，至今难定也。测验名家如皮纳德（Binet），柏尔德（Burt），斯辟尔门（Spearman），斯邓（Stern），及得门（Terman）等尝由实验之结果，限定普通智力之意义。斯邓所定之界说最得多数之容纳，且甚适于实用，其言曰：“智力乃个人使其思想适应于新需要之普通能力：乃个人对付新问题及人生新情境之心理的适应能力。”此界说虽不能谓为最终不易之界说，然较之寻常广泛不着边际或失之狭隘之意义，则固不可同日而语矣。其所包含之精义，盖视智力为心理的能力，能自由的而且有利的适应于一定的新的情境。智力测验即以客观的标准，准确的核算，科学的方法，测验此种能力。

　　智力测验之优点在客观的标准　智力测验之优点即在注重客观的标准而不采用主观的标准。例如寻常批评儿童之智愚，辄曰某也智，某也愚。而其如何智如何愚，其程度何若，皆不之问，全赖批评者之主观的见解，或主观的标准。至于选择职业与甄别人才，亦不免是病。讵知主观的标准最不可恃，即以评定试卷论，美国哈佛大学克利先生尝以经济科试卷十本分交七位教师。每卷答十个问题，每问题之性质，皆使回答之事实不能有基本上之差异。请每教师于每答之下评定分数，并于每卷评定总分数。其结果大异，兹列之如左表：

　　职业教育研究

　　以上所列乃全卷之总分数。若每问之分数则差异愈远。由此可知主观的标准实为猜度。猜度本无确实之衡量与明晰之报告。用此模糊含浑之方法以衡量天下士，批评学业成绩，分别人才等第，安望能甄别所用之人，使各得其所哉？若用客观的标准，有如用尺量布，我量一丈，他人量之亦然；有如用秤称物，我称六两，他人称之亦然。此种结果所以不甚差异者，良以尺与秤皆凭藉客观的标准也。智力测验即根据科学原理，凭藉客观标准，测验个人真实的智慧。

　　美国军队之智力测验　智力测验之施于实际甄别人才，虽实行未久，而其效验，固已彰明较著。美国于一九一七年与德奥争战时，即利用智力测验以编制军队。当未用智力测验之先，美国编制军队方法，全用所谓试行错误法（trial and error method），毫无一定标准，其中弊病可想而知。智力测验初试用之时，颇受人批评讥笑，迨甄别军人实行之后，始觉智力测验实为军事上不可少之事。此次测验由美国军事心理委员会执行。此会除采用已经试用有效之许多测验外，又制造各种适合军事之测验。测验共分三类：一类测验识英文之军人，一类测验不识英文之军人，一类测验个人者。第一与第二两类测验乃测验团体者，人数自五十至二百不等。在第一与第二两类测验结果甚劣之军人，必须再受个人测验以期正确无误。此次军事智力测验共测一，七二六，九六六，一百七十余万人。其优点在（一）甄别智愚，使智者特别升迁，愚者竟行淘汰；（二）支配才能，使各得其所，无滥竽之病。当时美军精锐神速，所向无敌，未始非智力测验之效。

　　智力测验与甄别职业材能　智力测验不但可实施于甄别军事人才，即其他职业，亦得应用。自来工商各业，对于招收伙友生徒，毫无科学的标准，全凭荐保之言。若某伙友试用两三月后，不克胜任，则令其退职，另易一人；若来者又不适用，则又易一人，直待获得适当人才而后已。此种方法之不经济，岂待智者而后知之？不但对于店铺不经济，即对于此伙友亦徒费光阴，枉费心血。不特试用伙友如此，即招收生徒亦然：不问某儿宜否学习某种职业，只须能在店铺耐做三年奴隶，即为已足。中国工商各业所以不发达之原因固多，而用人不当亦一最重要之原因。改良方法不外用人得当；欲用人得当，非利用智力测验不可。美国最大工商店，已有百余处实行智力测验，作为招收伙友之用。在Bridge Port地方有某公司，甄别与升退伙徒，均用智力测验法。有几处军械局利用智力测验后，各部作工效率因之大增。此即智力测验效用于职业方面之左证。

　　实行智力测验时注意之点　实行智力测验之时，有一点须特别注意者，即团体测验之未必尽确是已。目前最盛行之方法殆为团体测验，盖既可省时间，且可省精力。然有人在团体中反应之时与独自一人反应之时大异。在团体之中，或不免有不安适，间断，忽略，欺瞒等病。城市儿童与农村儿童，在团体中或个人测验时，其所表示之态度亦往往差异；彼等在生人之前与在熟人之前，其所表示之动作亦往往不同。此则全恃考验者须有审慎之考虑与敏捷之技能已。

　　智力测验宜与他法相辅而行　智力测验在晚近职业心理学中诚占甚重要之位置，惟谓全恃此种测验，即可忽视他事，即能指导适当职业而不至错误，则亦近于迷信，而不足为训矣！希尔博士（Dr. Hill）常注意及此，以为实际之职业指导实有种种方面，须兼程并进，互相补助，仅持一端以抹煞一切，无一当者；例如个人嗜好，对于工业与职业作有系统之研究，教育指导，职业训练等等皆宜各方兼顾。据希尔博士考察儿童及成人数百次之结果，以为除智力测验之结果外，尚须收集医士，教师，及其他所考察之种种资料，然后合并研究，始可下最后断语。惟智力测验实为职业心理中一最新最紧要之方法，则固为心理学家及教育家所公认耳。

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